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首发丨美业SaaS服务商美管加获京东近5000万元A轮投资

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来源: 作者: 2019-04-11 12:55:54

亿欧5月25日首发消息,美业SaaS服务商上海七圣网络科技有限公司(简称美管加)对外正式宣布获得京东金融和京东集团联合投资A轮近5000万元。

据亿欧了解,美管加成立于2015年,是美业(包括美发,美甲,美容和医美等行业)SaaS软件服务商,美管加SaaS产品定位为面向美业商户的互联网运营系统,该产品为美业商户提供一套完整的互联网化运营管理软件和相干硬件产品,帮助门店轻松实现线上和线下一体化运营。具体来看,美管加SaaS产品有三大模块:①为美业门店提供的基于微信的线上会员管理和营销微门户的美一客模块;②门店收银和运营管理功能模块;③智能化的CRM模块。

谈及为何接受京东方面投资,美管加创始人张金路表示,美业实则是一个传统行业,它具有天然的线上线下场景,目前整体市场获客本钱高,有开放互助的服务,可以为传统行业赋能,这是美管加和京东所共同看中的重要方面。京东金融和京东团体一直以来对创业企业秉承友好,资源开放的态度,所以双方的集合,有利于提升美管加整体赋能能力,例如京东金融可以为手艺人提供助学贷款,使得专业手艺人保持继续学习,还可以定制专属符合手艺人的理财产品;另外,双方还将在美业垂直领域共同探索美业新模式,例如通过为美业商户一系列优选的零售品,优化供应链效力和本钱,增进美业门店零售业务的发展。

亿欧曾在2017年年底采访过美管加创始人张路金,身处美业行业多年的他提到正式由于太了解美业行业的服务痛点,所以想从智能化的软件和硬件服务入手,帮助美业商户打造会员的线上线下一体化的生态闭环,有效留客和精准拓客。

张亦驰提到2013年,他们在考察市场时发现传统的线下美业门店所有收银系统是全线下的,也就是线下收银和收账,乃至在美甲等小型门店所有文字记录都是用纸质或Excel、word等基础软件。在连锁门店所面临的数据同步性上当时的情况根本不能满足。

所以他们认为门店要实现互联网化,一个个看似独立的门店都是互联网企业,它需要具备的系统有会员系统、电子会员卡、用户积分、线上商城、销售CRM、客群管理系统、线上营销和线下收银。另外,手艺人的培训工作不到位,导致行业人员发展缓慢,所以人工智能、大数据、SaaS等新技术新形态的服务模式可以更好为门店和员工服务。

官方数据显示,从2015年创建至今,美管加已有50000+家收费SaaS客户,覆盖美业消费会员总数超5300万,平台的月度交易流水近16亿元。美管加通过SaaS信息化和互联技术链接了美业消费者, 美业商家,美业手艺人和互联网平台,加上积累的海量经营大数据,形成了美业信息化网络。截至目前,公司设有上海总部、深圳运营中心和武汉研发中心三大中心,同时在全国各省市建立了38个销售网点,覆盖国内31个省市和部份海外国家。

张路金表示,美管加专注于美业的ToB服务。公司的未来战略会围绕如何帮助美业商户更高效运营门店,更好地服务门店顾客和更稳健地增加门店利润来进行。在接受京东的战略融资后,美管加接下来会在产品优化和创新,完善与扩充服务网点和整合资源为美业提供全面的增值服务这三个方面加大投入。

一.延续引领美业SaaS的发展,做美业的标杆SaaS产品。通过引进高层次人材,美管加将在软硬一体化,AI智能化和大数据挖掘方面,对现有产品功能持续不断的进行创新和迭代升级。美管加的SaaS产品将结合移动互联网,大数据,AI智能和云计算技术打造的行业适用度最广泛,使用体验度最好的云系统。

小程序本着轻便的服务形态,遭到市场追捧。美管加也将把扫码、手艺人选择等微服务上线小程序。

二.加大投入完善和扩充销售和服务网点,更好的服务全国客户,更广泛地覆盖市场。确保在美业SaaS服务跑道上,美管加持续在续费率和客户服务口碑上领先。

三.美管加将借助京东金融的数据及技术上的优势,移动支付和金融服务场景的优势,以及京东无界零售、无界物流的场景和资源优势,进一步增强自身技术能力,提高客户体验,扩大客户范围。结合美业行业资源,为美业商户量身定制一系列合适美业商户运营场景,帮助美业手艺人提升服务能力和生活品质的增值服务。全面覆盖美业经营的各个方面。美业商户通过美管加提供的运营管理SaaS产品和一站式的增值服务包,可在为美业消费者提供灵活的分期支付,在利用金融服务优化门店运营资金运转,在优化采购本钱和提升零售事迹等多方面得到帮助,更加轻松稳健地经营门店。

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